Rujukan Laman

Dasar Privasi rtp pragmatic untuk Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, log masuk, menghantar borang atau berurusan dengan pembayaran yang disokong, di mana…

Data AkaunKukiAkses DataKemas Kini

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang dilindungi oleh dasar ini

rtp pragmatic Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengendalikan maklumat yang anda beri terus kepada kami, seperti nama, butiran hubungan, kaedah masuk dan rekod mesej sokongan. Kami juga boleh menerima data teknikal seperti jenis peranti, pelayar, alamat IP, cap masa dan interaksi kuki supaya log masuk, keselamatan akaun dan semakan risiko berjalan dengan

1
baik. Jika anda menghantar permintaan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami simpan rekod yang perlu untuk pengesahan dan pemadanan transaksi. Kami hanya menggunakan data ini untuk mengurus akaun, memproses permintaan, menguatkuasakan syarat, serta memenuhi kewajipan undang-undang di Malaysia atau di wilayah yang
2
disokong. Apabila tempoh simpanan tamat, kami memadam atau mengasingkan data mengikut keperluan operasi dan peraturan yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN KHAS

Hubungi rtp pragmatic tentang privasi

Jika anda mahu tanya tentang data, kami sediakan tiga saluran supaya permintaan anda sampai ke pasukan yang betul.

E-mel privasi Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu tahu data apa yang kami simpan, mengapa ia disimpan atau bagaimana ia diproses. Sertakan butiran akaun berdaftar supaya kami dapat cari rekod yang betul tanpa melambatkan semakan.

Borang sokongan Gunakan borang jika anda mahu minta salinan data, pembetulan maklumat atau jelaskan akses yang anda mahu hadkan. Kami akan bawa permintaan itu ke aliran privasi dan balas dengan langkah seterusnya.

Sembang akaun Jika isu anda berkaitan log masuk atau pengesahan identiti, mulakan sembang agar kami boleh sambungkan anda dengan pasukan yang mengurus keselamatan akaun. Saluran ini berguna untuk pertanyaan pantas yang perlukan tindak balas teratur.

AMALAN TERAS

Cara kami urus data anda

Kami hanya simpan data yang perlu untuk operasi akaun, pemadanan transaksi dan catatan keselamatan. Kuki digunakan untuk ingatan sesi, bahasa dan analitik asas, bukan untuk menjual data anda.

Pengumpulan data

Kami mengambil maklumat yang anda masukkan sendiri dan log teknikal yang terhasil apabila anda menggunakan halaman kami. Ini membantu kami mengesahkan akaun, mengesan ralat dan menyelesaikan pertikaian dengan lebih tepat.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan pilihan asas seperti bahasa, sesi log masuk dan keadaan keselamatan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin meminta anda sahkan semula identiti.

Keselamatan akaun

Kami gunakan padanan peranti, semakan IP dan langkah pengesahan apabila ada aktiviti luar biasa. Tujuannya ialah melindungi akses anda dan mengurangkan percubaan masuk yang tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama perlu untuk tujuan operasi, audit dan pematuhan, kemudian dipadam atau disamarkan mengikut dasar dalaman dan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu kemas kini data akaun, betulkan ejaan atau minta had akses tertentu, hantar permintaan bertulis dan kami akan semak selepas pengesahan identiti selesai.

Siapa dihubungi

Untuk pertanyaan lanjut, salurkan mesej anda melalui e-mel privasi atau borang sokongan. Kami akan arahkan kepada pasukan yang menjaga data, kuki dan rekod akaun anda.

Soalan tentang dasar privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap datang tentang data, kuki, akses dan pembetulan. Jika jawapan yang anda perlukan belum lengkap, hantar pertanyaan melalui saluran privasi dan kami akan semak rekod anda sebelum membalas dengan butiran yang sesuai.

Kami menyimpan data yang anda beri ketika mendaftar, berhubung atau menghantar permintaan sokongan, bersama log teknikal asas. Maklumat ini digunakan untuk akaun, keselamatan dan pematuhan, bukan untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa dan pilihan keselamatan. Ia juga membantu kami faham prestasi halaman supaya ralat dapat dikesan, dibetulkan dan diuji semula dengan cepat.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran privasi dengan alamat e-mel berdaftar dan butiran akaun. Selepas identiti disahkan, kami akan beritahu data yang boleh dikongsi mengikut keperluan undang-undang.

Jika nama, e-mel atau butiran lain tidak tepat, hantar pembetulan bertulis. Kami akan semak rekod, sahkan anda pemilik akaun dan kemas kini apa yang boleh dibetulkan dengan selamat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, sokongan dan pematuhan. Kami tidak lepaskan data anda tanpa sebab operasi atau kewajipan undang-undang yang sah.

Kami menyimpan data hanya selagi perlu untuk operasi, audit, pertikaian dan keperluan undang-undang. Selepas itu, data dipadam atau disamarkan mengikut jadual simpanan yang terpakai.

Gunakan e-mel privasi atau borang sokongan jika anda mahu tanya, minta perubahan atau minta penjelasan lanjut. Sertakan butiran akaun supaya kami boleh cari rekod yang betul.

Dasar Privasi rtp pragmatic untuk Malaysia

Hubungi rtp pragmatic tentang privasi

Cara kami urus data anda

Pengumpulan data

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Siapa dihubungi

Soalan tentang dasar privasi

01 Apakah data yang kami simpan?

02 Mengapa kuki digunakan?

03 Bolehkah saya minta salinan data?

04 Bagaimana saya betulkan maklumat saya?

05 Siapa boleh melihat data saya?

06 Berapa lama data disimpan?

07 Ke mana saya harus hubungi?

Halaman Berkaitan